Allgemeine Geschäftsbedingungen von FadenGlück
Willkommen auf unserer Website. Durch die Nutzung unseres Online-Angebots von FadenGlück stimmen Sie den folgenden Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website von FadenGlück sowie alle über diese Website angebotenen Dienstleistungen im Bereich Bekleidungsreparatur, Änderungen, Massanfertigungen, Stoffrestaurierung, Beratung zu nachhaltiger Mode und Reparatur-Workshops. Sie gelten für alle Nutzer unserer Website und Kunden unserer Dienstleistungen.
2. Dienstleistungen
- Bekleidungsreparatur und Änderungen: Wir bieten umfassende Dienstleistungen zur Reparatur und Änderung von Kleidungsstücken an. Die Ausführung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen durch unser qualifiziertes Personal.
- Massanfertigungen: Individuelle Kleidungsstücke werden nach Absprache und gemäss den spezifischen Anforderungen des Kunden angefertigt. Termine für Massnahmen und Anproben sind im Voraus zu vereinbaren.
- Stoffrestaurierung: Spezialisierte Techniken zur Wiederherstellung von Stoffen und Textilien.
- Nachhaltige Modeberatung: Individuelle Beratung zu Aspekten der Nachhaltigkeit in der Bekleidung.
- Reparatur-Workshops: Kurse und Workshops zum Erlernen von Reparaturtechniken. Die Teilnahmebedingungen und Kursgebühren werden separat kommuniziert.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf Anfrage erhältlich und werden individuell basierend auf dem Umfang und der Komplexität der Arbeit vereinbart. Eine detaillierte Offerte wird vor Beginn der Arbeiten erstellt. Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung der Dienstleistung in bar, per Banküberweisung oder über die auf unserer Website oder in unserem Geschäft angegebenen Zahlungsmethoden. Bei Massanfertigungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
4. Lieferfristen und Abholung
Fertigstellungstermine werden individuell vereinbart und sind als Richtwerte zu verstehen. Wir bemühen uns, diese Termine einzuhalten, können jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Materialengpässe, komplexe Reparaturen) Abweichungen nicht ausschliessen. Kunden werden benachrichtigt, sobald ihre Artikel abholbereit sind. Artikel, die nicht innerhalb von drei Monaten nach Benachrichtigung abgeholt werden, können einer Entsorgung zugeführt oder anderweitig verwertet werden. Eine Entschädigung erfolgt in diesem Fall nicht.
5. Gewährleistung und Haftung
Wir gewährleisten eine fachgerechte Ausführung unserer Dienstleistungen. Sollten Mängel an der ausgeführten Arbeit auftreten, bitten wir Sie, uns diese innerhalb von sieben Tagen nach Abholung mitzuteilen. Wir werden die Mängel kostenlos beheben. Die Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Artikeln, die unsachgemäss oder unter Missachtung unserer Pflegehinweise behandelt wurden.
6. Datenschutz
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.
7. Änderungen der Geschäftsbedingungen
FadenGlück behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Es obliegt dem Nutzer, sich regelmässig über die geltenden AGB zu informieren.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, ist Bern, Schweiz.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
FadenGlück
315 Marktgasse, 2. Stock
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41 31 318 45 78
E-Mail: info@fadengluck.ch